Hỗ trợ giải đáp

Nơi đây hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc thường gặp.

Chào mừng bạn đến với Cửa hàng trực tuyến của Ledaoresinart.com! Dưới đây là thông tin về phí giao hàng cho các đơn đặt hàng của bạn.

I. Phí Giao Hàng Cơ Bản

Phí giao hàng cơ bản được tính dựa trên địa chỉ giao hàng và trọng lượng chung của đơn hàng. Chi phí cụ thể sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán khi bạn điền thông tin về địa chỉ giao hàng của mình.

II. Miễn Phí Giao Hàng

Chúng tôi có thể cung cấp chính sách miễn phí giao hàng cho các đơn đặt hàng đặc biệt, tùy thuộc vào giá trị đơn hàng hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Thông tin về miễn phí giao hàng sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán.

III. Giao Hàng Quốc Tế

Đối với đơn đặt hàng quốc tế, phí giao hàng sẽ phụ thuộc vào quốc gia và khu vực cụ thể. Xin vui lòng kiểm tra phí giao hàng khi điền thông tin địa chỉ quốc tế của bạn trong quá trình thanh toán.

IV. Các Chính Sách Khác

  • Phí giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt.
  • Chúng tôi có thể cung cấp các tùy chọn vận chuyển ưu tiên với phí phụ thuộc vào dịch vụ và thời gian giao hàng mong muốn.

V. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về phí giao hàng hoặc muốn biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn và đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất tại Ledaoresinart.com.

Chúng tôi đang cố gắng cung cấp nhiều phương thức thanh toán để làm cho quá trình mua sắm tại Cửa hàng trực tuyến của Ledaoresinart.com trở nên thuận lợi và linh hoạt. Dưới đây là danh sách các phương thức thanh toán mà chúng tôi chấp nhận:

Thanh Toán Trực Tiếp (COD)

HIện nay chúng tôi cũng cung cấp phương thức thanh toán trực tiếp khi nhận hàng, tùy thuộc vào quy định và hỗ trợ của quốc gia cụ thể. Xin vui lòng kiểm tra khi bạn hoàn tất đơn hàng.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp vấn đề liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

Email: [email protected]
Số Điện Thoại: 0977493773

Chúng tôi mong muốn giúp bạn có trải nghiệm mua sắm thuận lợi và an toàn tại Ledaoresinart.com.

Chúng tôi hiểu rằng thời gian giao hàng là một yếu tố quan trọng khi quý khách hàng đang chờ đợi nhận được sản phẩm của mình. Tại Ledaoresinart.com, chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng để bạn có thể dự đoán và theo dõi đơn hàng của mình một cách dễ dàng.

I. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

Thời gian xử lý đơn hàng thường kéo dài từ [x ngày] sau khi chúng tôi nhận được thanh toán của bạn và xác nhận đơn hàng. Trong thời gian này, chúng tôi sẽ kiểm tra và chuẩn bị sản phẩm của bạn cho quá trình vận chuyển.

II. Thời Gian Giao Hàng Nội Địa

Thời gian giao hàng nội địa phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng cụ thể. Chúng tôi sử dụng các đối tác vận chuyển đáng tin cậy để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm của mình trong thời gian ngắn nhất có thể. Dưới đây là ước tính thời gian giao hàng:

  • Giao Hàng Tiêu Chuẩn: 03 đến 07 ngày
  • Giao Hàng Nhanh: 01 đến 03 ngày

Lưu ý rằng những thời gian trên đây chỉ là ước tính và thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện vận chuyển và địa điểm cụ thể.

III. Thời Gian Giao Hàng Quốc Tế

Đối với đơn đặt hàng quốc tế, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào quốc gia và khu vực cụ thể. Xin vui lòng kiểm tra thời gian giao hàng ước tính khi bạn điền thông tin địa chỉ quốc tế của mình trong quá trình thanh toán.

IV. Theo Dõi Đơn Hàng

Sau khi đơn hàng của bạn đã được gửi đi, bạn sẽ nhận được thông báo qua email với các thông tin về vận chuyển và số theo dõi. Bạn có thể sử dụng số theo dõi này để theo dõi trạng thái và vị trí chính xác của đơn hàng của mình.

V. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về thời gian giao hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

Chúng tôi rất mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho bạn tại Ledaoresinart.com.

Chúng tôi hiểu rằng an toàn mua sắm và bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tại Lédaoresinart.com, chúng tôi cam kết đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ và quá trình mua sắm trực tuyến là an toàn và thuận lợi.

I. Bảo Mật Website

1. SSL Encryption

Trang web của chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn thực hiện các giao dịch trực tuyến. Điều này đảm bảo rằng mọi thông tin gửi đi và đến từ trang web của chúng tôi là an toàn và bảo mật.

2. Chứng Nhận Bảo Mật

Chúng tôi duy trì các chứng nhận bảo mật quan trọng để đảm bảo rằng trang web của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh cao nhất trong ngành.

II. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

1. Thu Thập Dữ Liệu An Toàn

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn. Mọi thông tin cá nhân đều được xử lý một cách an toàn và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.

2. Không Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

III. Tài Khoản và Mật Khẩu

1. Tài Khoản An Toàn

Khi bạn tạo một tài khoản trên trang web của chúng tôi, thông tin tài khoản của bạn sẽ được bảo vệ bằng mật khẩu và các biện pháp an ninh khác để đảm bảo chỉ có bạn mới có thể truy cập vào tài khoản của mình.

2. Khuyến Khích Sử Dụng Mật Khẩu Mạnh

Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và thường xuyên thay đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản của bạn.

IV. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về an toàn mua sắm và bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

Chúng tôi muốn giúp bạn hiểu rõ về quy trình sau khi bạn đã đặt hàng tại Lédaoresinart.com để bạn có thể thoải mái và an tâm chờ đợi sản phẩm của mình.

I. Xác Nhận Đơn Hàng

Ngay sau khi bạn đặt hàng thành công trên trang web của chúng tôi, bạn sẽ nhận được một email xác nhận đơn hàng. Email này sẽ chứa một tóm tắt của đơn hàng của bạn, bao gồm sản phẩm, số lượng, và địa chỉ giao hàng.

II. Xử Lý Đơn Hàng

Chúng tôi bắt đầu xử lý đơn hàng của bạn ngay sau khi nhận được xác nhận đơn hàng. Quy trình này bao gồm kiểm tra sản phẩm, đóng gói cẩn thận, và chuẩn bị cho quá trình vận chuyển. Thời gian xử lý đơn hàng có thể kéo dài từ 01 – 07 ngày tùy thuộc vào loại sản phẩm và số lượng đặt hàng.

III. Thông Báo Gửi Hàng

Khi đơn hàng của bạn đã được chuẩn bị và sẵn sàng giao, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo về việc gửi hàng. Email này sẽ chứa thông tin chi tiết về gửi hàng, bao gồm số theo dõi (nếu có) để bạn có thể theo dõi trạng thái vận chuyển của đơn hàng.

IV. Thời Gian Giao Hàng

Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào phương thức vận chuyển bạn đã chọn và địa chỉ giao hàng của bạn. Xin vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết trong email thông báo gửi hàng hoặc tại trang web của chúng tôi để biết thêm thông tin.

V. Nhận Hàng và Kiểm Tra

Khi bạn nhận được đơn hàng của mình, vui lòng kiểm tra sản phẩm cẩn thận để đảm bảo chúng đúng như bạn mong đợi. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong thời gian ngắn nhất.

VI. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn bạn đã đặt hàng tại Ledaoresinart.com. Để đảm bảo rằng quá trình thanh toán và giao hàng của bạn được ghi chép chính xác, bạn sẽ nhận được một hóa đơn ngay sau khi hoàn tất đơn hàng của mình.

I. Nhận Hóa Đơn

Ngay sau khi bạn xác nhận đơn hàng trên trang web của chúng tôi, một email xác nhận đặt hàng sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp trong quá trình đặt hàng. Email này cũng chứa một phiếu đặt hàng có thể in ra hoặc lưu trữ điện tử như một hóa đơn tạm thời.

II. Hóa Đơn Chính Thức

Sau khi bạn nhận được hàng thành công, bạn sẽ nhận được một hóa đơn chính thức được gửi qua email. Hóa đơn này sẽ chứa tất cả các thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn, bao gồm giá trị đơn hàng, phí vận chuyển (nếu có), và tổng cộng thanh toán.

III. In Hóa Đơn

Bạn có thể in hóa đơn để lưu trữ hoặc sử dụng như một chứng từ thanh toán. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần thêm hóa đơn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

IV. Liên Hệ

Nếu bạn không nhận được hóa đơn hoặc có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hóa đơn của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và đảm bảo bạn có một trải nghiệm mua sắm thuận lợi và an tâm tại Lédaoresinart.com.

 

LÉDAO RESIN ART

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NGHỆ THUẬT VÀ SÁNG TẠO LÉDAO


1001/8 Nguyễn Kiệm, Phường 03, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0379385458

Tel: 0977493773 (Mr. Trân)

[email protected]

 

Tìm hiểu thêm Liên hệ